Consumatore 4.0: il futuro è davvero sostenibile? - L.R. 4/2017

Il progetto coinvolge tre ambiti di competenza: promozione ed educazione al consumo consapevole e sostenibile, informazione, formazione e sensibilizzazione all’utilizzo responsabile del denaro e informazione in merito ai diritti degli utenti all’accesso e alla fruizione dei servizi pubblici, con particolare attenzione all’accessibilità digitale e al digital divide.

L’obiettivo finale della promozione del consumo consapevole e sostenibile è quello di contribuire a una società in cui i consumatori siano più informati, responsabili e proattivi nella gestione dei propri bisogni, agendo in modo da proteggere e preservare l’ambiente e promuovere un benessere collettivo e duraturo.
In particolare:
– Ridurre l’impatto ambientale;
– Promuovere l’economia circolare;
– Educare alla consapevolezza dei consumi;
– Sostenere il consumo locale e a km 0;
– Favorire il risparmio e l’efficienza energetica;
– Combattere lo spreco alimentare;
– Promuovere la giustizia intergenerazionale;
– Rendere la sostenibilità socialmente inclusiva;
– Rafforzare la capacità decisionale dei cittadini-consumatori.
– Promuovere la conoscenza dei diritti dei consumatori nell’ambito delle transazioni commerciali, con particolare riguardo alle fasce deboli e meno protette della popolazione.
L’informazione, formazione e sensibilizzazione all’utilizzo responsabile del denaro si basa sull’educazione e la consapevolezza economica con l’intento di migliorare la gestione delle risorse personali, promuovere il benessere finanziario individuale e collettivo e prevenire comportamenti economici irresponsabili. Di seguito i principali obiettivi:
– Educazione finanziaria;
– Risparmio responsabile;
– Uso responsabile del credito e del debito;
– Accesso inclusivo e solidarietà;
– Sensibilizzare i cittadini sul fenomeno dell’indebitamento e del sovraindebitamento;
– Educare i giovani al valore e all’uso responsabile del denaro;
– Formare ed informare i cittadini-consumatori sugli strumenti di pagamento digitali.
– Promuovere l’investimento consapevole e l’educazione sugli strumenti finanziari.
L’informazione in merito ai diritti degli utenti all’accesso e alla fruizione dei servizi pubblici – con particolare attenzione all’accessibilità digitale e al digital divide – prevede obiettivi orientati a garantire che tutti i cittadini, indipendentemente dalle loro condizioni socio-economiche, culturali o geografiche, abbiano pari opportunità nell’accesso ai servizi pubblici, compresi quelli digitali. Ecco i principali obiettivi in questo contesto:
– Accesso universale e inclusivo;
– Colmare il digital divide;
– Educazione digitale e trasparenza;
– Supporto alle categorie vulnerabili;
– Studiare e monitorare le cause alla base del digital divide tra la popolazione over 65 anni;
– Promuovere la partecipazione civica digitale;
– Fornire supporto nelle transizioni digitali;
– Promuovere la trasparenza e la chiarezza nell’erogazione dei servizi;
– Informare in merito alla fruizione dei servizi pubblici e ai diritti dei consumatori-utenti.

In quest’ottica, coerentemente con i tre ambiti prioritari di intervento evidenziati nel bando, gli obiettivi che U.Di.Con. Emilia Romagna APS e le associazioni partner, ACU – Associazione Consumatori Utenti Sede Regionale Dell’Emilia Romagna, APS Assoutenti Emilia Romagna e
Centro Per I Diritti Del Cittadino – Codici Emilia Romagna
Confconsumatori APS vogliono raggiungere con il presente progetto a vantaggio dei consumatori del territorio, rispettivamente ai sopra citati ambiti di intervento, sono: